Efficiënte Koppeling tussen Telefoonsystemen en CRM
Rainbow CRM Bridge - SuiteCRM is een handige browserextensie die telefoonsystemen naadloos verbindt met SuiteCRM. Deze tool biedt een scala aan functies zoals Click2Call, pop-up contactformulieren en het bijhouden van belgeschiedenis binnen de CRM-omgeving. Gehost in de ALE Cloud, optimaliseert het de gebruikerservaring door een directe verbinding te maken tussen de telefoon en het CRM-systeem, wat leidt tot verbeterde productiviteit en klantenservice.
Belangrijke functionaliteiten omvatten het ophalen van contactinformatie van Rainbow, het afhandelen van gesprekken, en het eenvoudig bellen naar CRM-contacten. Gebruikers kunnen zowel inkomende als uitgaande oproepen beheren via hun computer of bureau-telefoon. De Rainbow CRM Bridge is gratis en biedt een waardevolle aanvulling voor bedrijven die hun communicatieprocessen willen stroomlijnen.
